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경제 & 금융

📢 '카드 배송 중' 문자 조심! 보이스피싱 소비자경보 '경고'로 상향

by 모두하나REAL 2025. 2. 16.
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📢 '신청한 적 없는 카드 배송 중' 피싱 사기 급증! 금융 소비자경보 ‘경고’로 상향

최근 카드 배송을 사칭한 보이스피싱 사기가 기승을 부리고 있습니다.

 

신청한 적 없는 카드를 배송 중이라는 메시지로 피해자를 속여, 개인정보 유출 및 자금 이체를 유도하는 수법입니다.

 

📌 최근 피해액 급증 – 보이스피싱 피해액 월 600억 원 이상!

📌 고액 피해자의 80%가 여성, 특히 60대 여성이 과반수 차지

📌 금융감독원, 보이스피싱 소비자경보 ‘경고’ 단계로 상향

 

이 글에서는 최근 카드 배송 사칭 피싱 수법과 대처법을 알려드리겠습니다.

 

보이스피싱 예방을 위한 필수 정보! 끝까지 읽고 피해를 예방하세요.


 

📌 목차

1️⃣ '카드 배송 사칭' 보이스피싱 수법 – 이렇게 속인다!

2️⃣ 왜 여성, 특히 60대 피해자가 많을까?

3️⃣ 최근 보이스피싱 피해액 급증 – 월 600억 원 돌파!

4️⃣ 보이스피싱 피해를 막는 5가지 대처법

5️⃣ 금융감독원의 대응 – 소비자 보호 대책 강화

6️⃣ 보이스피싱 예방을 위한 필수 체크리스트


1️⃣ '카드 배송 사칭' 보이스피싱 수법 – 이렇게 속인다!

 

📢 “○○년생 △△△씨 맞으시죠? 카드 배송차 연락드렸는데요. 카드 신청하신 적 없다고요? 그럼 반송처리하셔야 합니다. ◇◇카드 대표번호 1788-0XXX로 전화해보세요.”

 

📌 최근 카드 배송을 사칭한 보이스피싱 사기가 급증하고 있습니다.

 

📌 피해자는 신청하지 않은 카드가 발급됐다는 말을 듣고 당황한 상태에서 사기범이 알려준 ‘카드사 고객센터’에 전화를 걸게 됩니다.

 

📌 하지만, 그 전화번호는 가짜! 사기범들이 운영하는 가짜 상담센터로 연결됩니다.

 

📌 사기 수법 상세 분석

1단계: ‘신청하지 않은 카드 배송 중’이라는 전화를 받음

2단계: 피해자가 "신청한 적 없다"고 하면 **"카드 반송 처리를 위해 카드사 고객센터에 전화하라"**고 유도

3단계: 사기범이 알려준 번호로 전화를 하면 가짜 카드사 상담원이 전화를 받음

4단계: 개인정보 확인을 빌미로 주민등록번호, 계좌번호, OTP 번호 요구

5단계: 원격제어앱 설치를 유도해 휴대폰을 장악하거나 직접 자금을 이체하도록 유도

 

💡 이런 전화를 받으면? 절대 대응하지 말고, 카드사 공식 홈페이지에서 직접 확인하세요!


2️⃣ 왜 여성, 특히 60대 피해자가 많을까?

 

📌 금융감독원 조사에 따르면 최근 2억 원 이상 고액 피해자의 80%가 여성

 

📌 특히, 60대 이상 피해자가 가장 많음

 

📌 여성, 특히 60대가 주된 타겟이 되는 이유

1. 금융사기 경험 부족 → 젊은 층보다 보이스피싱에 대한 경계심이 낮음

2. 가족을 걱정하는 심리 이용 → "아드님(따님)의 계좌에서 문제가 생겼다"는 말에 쉽게 속음

3. 현금을 보유한 경우 많음 → 퇴직금, 연금 등을 갖고 있는 고령층이 주요 타겟이 됨

4. 원격제어앱을 모르는 경우 많음 → ‘검찰’, ‘금감원’을 사칭하면 쉽게 믿는 경우가 많음

💡 60대 이상 부모님이 있다면, 꼭 보이스피싱 예방 교육을 해주세요!


3️⃣ 최근 보이스피싱 피해액 급증 – 월 600억 원 돌파!

 

📌 보이스피싱 피해액, 지난해부터 급증하는 추세

 

2023년 9월: 249억 원

2023년 10월: 453억 원

2023년 11월: 614억 원

2023년 12월: 610억 원

 

📌 피해자가 직접 자금을 이체하는 경우가 많아져 금융사도 이상거래 감지를 어려워하는 상황

 

✔ 기존에는 악성 앱을 설치해 사기범이 직접 자금을 이체했으나,

✔ 최근에는 피해자가 직접 이체하도록 유도하는 방식으로 변화

💡 이제 금융기관이 보이스피싱 피해를 막는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

피해자가 스스로 조심하는 것이 무엇보다 중요합니다!


4️⃣ 보이스피싱 피해를 막는 5가지 대처법

 

📌 보이스피싱 수법이 나날이 진화하면서 누구든지 피해자가 될 수 있습니다.

 

📌 "나는 안 당할 것 같아"라고 생각하지 마세요!

 

📌 특히 고액 피해자의 80%가 여성, 그중에서도 60대 이상 피해자가 많다는 점을 꼭 기억하세요.

 

✅ 보이스피싱 예방을 위한 5가지 필수 대처법

 

1. ‘신청하지 않은 카드 배송’ 전화를 받으면 바로 끊고, 카드사 공식 홈페이지에서 직접 확인하기

➡ 카드사 고객센터는 공식 홈페이지에 있는 번호로 직접 연락해야 합니다.

2. 원격제어앱 설치 유도 = 100% 사기!

➡ any**, OS**, Air** 등 원격제어앱 설치를 요구하면 무조건 사기입니다.

➡ "설치하면 신분 확인이 가능합니다"라는 말에 절대 속지 마세요.

3. 금융기관·공공기관은 절대 앱 설치나 자금 이체를 요구하지 않는다

"자산 검수" "약식 기소 공탁금" 같은 단어가 나오면 100% 보이스피싱!

4. 모르는 번호로 전화가 오면 먼저 의심하기

➡ "대표번호로 전화했는데?"라고 생각할 수 있지만, 보이스피싱 조직은 전화를 조작할 수 있습니다.

➡ 금융감독원(☎1332)이나 경찰(☎112)에 직접 문의하세요.

5. AI 보이스피싱 탐지 서비스 활용하기

➡ 이동통신사에서 제공하는 보이스피싱 탐지 앱을 설치하세요.

➡ 📌 KT ‘후후’(안드로이드 전용) / 📌 LG유플러스 ‘익시오’(아이폰 전용)


5️⃣ 금융감독원의 대응 – 소비자 보호 대책 강화

 

📌 보이스피싱 피해가 계속 증가하자, 금융감독원은 소비자경보를 ‘주의’에서 ‘경고’로 상향했습니다.

 

📌 앞으로 금융권과 협력해 보이스피싱 차단 대책을 강화할 예정입니다.

1. 비대면 계좌 개설 사전 차단 서비스 도입

➡ 본인 확인이 확실하지 않으면 새로운 계좌 개설이 불가능하도록 제한

2. 이상거래탐지시스템(FDS) 기능 고도화

➡ AI를 활용해 보이스피싱 의심 거래를 실시간으로 탐지

3. 금융사-통신사 간 정보 공유 체계 구축

➡ 금융사와 이동통신사가 보이스피싱 의심 계좌 정보를 실시간 공유

📢 하지만 정부 대책만으로는 한계가 있습니다.

결국, 금융소비자가 스스로 조심하는 것이 가장 중요합니다!


6️⃣ 보이스피싱 예방을 위한 필수 체크리스트

 

📌 보이스피싱을 예방하는 가장 좋은 방법은? 미리 알고 대비하는 것!

신청하지 않은 카드 배송 전화를 받으면?

➡ 공식 카드사 고객센터(홈페이지에 있는 번호)로 직접 문의!

원격제어앱 설치를 요구하면?

➡ 100% 사기! 절대 설치하지 말고 즉시 신고!

"검찰·금감원에서 자산 검수를 위해 계좌 이체가 필요하다"는 말을 들었다면?

➡ 100% 사기! 정부기관은 자금 이체를 요구하지 않음!

보이스피싱 탐지 앱을 설치했는가?

➡ KT ‘후후’, LG유플러스 ‘익시오’ 등 AI 보이스피싱 탐지 앱을 꼭 설치!

모르는 번호로 전화가 왔다면?

➡ 받지 말고, 금융감독원(☎1332)이나 경찰(☎112)에 문의!

💡 이 체크리스트만 기억하면 보이스피싱 피해를 예방할 수 있습니다!


📌 Q&A – 보이스피싱 예방을 위한 필수 정보

1️⃣ 신청하지 않은 카드 배송 문자를 받았다면 어떻게 해야 하나요?

 

✔ 카드사 고객센터에 직접 전화해서 확인하세요.

✔ 단, 문자나 전화에서 안내된 번호로 연락하지 말고, 카드사 공식 홈페이지에서 찾은 번호로 문의하세요.


2️⃣ 보이스피싱 범죄자가 보내는 전화번호가 금융사 대표번호와 똑같을 수도 있나요?

 

✔ 네! 보이스피싱 조직은 발신번호 변조 기술을 사용해 실제 금융사 번호처럼 보이게 조작할 수 있습니다.

✔ 그래서 전화를 받았다면 끊고, 금융사 공식 홈페이지에서 고객센터 번호를 찾아 직접 문의해야 합니다.


3️⃣ 원격제어앱 설치를 요구하면 무조건 사기인가요?

 

✔ 네, 원격제어앱 설치를 요구하는 모든 금융거래는 100% 보이스피싱입니다.

✔ 금융기관과 공공기관은 절대 앱 설치를 요구하지 않습니다.

any, OS, Air 등의 원격제어앱을 설치하라는 요구를 받으면 즉시 신고하세요.


4️⃣ 보이스피싱 탐지를 도와주는 서비스가 있나요?

 

✔ 네, 이동통신사에서 제공하는 AI 보이스피싱 탐지 서비스를 이용하면 피해를 예방할 수 있습니다.

✔ 📌 KT ‘후후’ (안드로이드폰 전용)

✔ 📌 LG유플러스 ‘익시오’ (아이폰 전용)

✔ 앱을 설치하고 권장 설정을 켜두면 보이스피싱 위험이 감지될 때 자동으로 알람을 받습니다.


5️⃣ 검찰, 금융감독원이 직접 전화를 해서 계좌 이체를 요청할 수도 있나요?

 

✔ 절대 아닙니다! 국가기관은 개인에게 계좌 이체를 요구하지 않습니다.

✔ “자산 검수”, “약식기소 공탁금” 등의 명목으로 돈을 보내라고 하면 100% 사기이므로 거절 후 신고하세요!


6️⃣ 이미 보이스피싱 피해를 당했다면 어떻게 해야 하나요?

 

✔ 즉시 경찰(☎112) 또는 금융감독원(☎1332)에 신고하세요.

✔ 계좌를 신속히 지급 정지하고, 피해금 환급을 위한 조치를 받으세요.


📌 마무리 – 보이스피싱, 이제 속지 말자!

 

📌 신청하지 않은 카드 배송 연락을 받았다면? → 무조건 직접 카드사에 확인하세요!

 

📌 보이스피싱 탐지 앱 설치했나요? → KT ‘후후’, LG유플러스 ‘익시오’ 필수!

 

📌 원격제어앱 설치 요구받았다면? → 무조건 사기! 즉시 신고하세요!

 

📌 검찰, 금감원 직원이 계좌 이체를 요청했다면? → 100% 사기! 국가기관은 절대 돈을 요구하지 않습니다.

 

📢 여러분은 보이스피싱 예방을 위해 어떤 노력을 하고 계신가요?

💬 경험담이나 추가로 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요!


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🔗 매일경제 - "신청한 적 없는 카드가 배송 중?" 카드 배송 사칭 피싱 소비자경보 ‘경고’로 상향

이 기사를 참고하여 보이스피싱 예방 정보를 더욱 철저히 확인하세요! 🚨


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